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fanchette.
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Grazie amiche per le vostre risposte.
Effettivamente sta andando sempre peggio con le prenotazioni, e non solo agli Incurabili.
Pensate che adesso ci sono alcuni ospedali che vogliono l'impegnativa al momento della prenotazione e altri che la vogliono al momento della prestazione.
Questo fa sì che quando il medico ti prescrive una cosa non sa se deve farti o no l'impegnativa, perché se te la fa subito e poi l'ospedale la vuole al momento della prestazione, dato che le prenotazioni vanno molto in là, ora di quel giorno l'impegnativa è scaduta....
Molte volte ho dovuto farmi fare due volte la stessa impegnativa per questo motivo.
Pensate che una volta mio marito non è stato accettato in ambulatorio perché l'impegnativa era scaduta, ma lui l'aveva fatta quando aveva prenotato....
Insomma, non so se mi sono spiegata o ho fatto confusione, ma la situazione sta diventando un casino di per sé!!!!. -
elis60.
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Si Elisa, è un casino questa storia delle impegnative; io proprio domani devo fare il fondo oculare e mi chiesero l'impegnativa oltre un mese fa' quando prenotai. Naturalmente io non l'avevo fatta fare, quindi il giorno dopo andai dal medico e quello successivo ritornai a fare la prenotazione con l'impegnativa. Pensa ho sprecato tre mattinate per questa benedetta prenotazione.
Insomma invece di snellire le cose le complicano in modo che tu debba tornare due o tre volte.
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tarantola17.
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Per le prenotazioni, avete indubbiamente ragione, bisognerebbe farle per telefono. E' una vergogna ma purtroppo per molte prestazioni questo avviene anche da noi.
Per le impegnative, come operatrice CUP, devo dire che sono necessarie al momento della prenotazione per una semplice ragione (e a mio parere giusta), che spesso la gente si inventa ciò che deve fare e vi assicuro che ascoltiamo un sacco di cose fantasiose. Anzi prima o poi apro una discussione e vi racconto qualcosa di divertente.
Certo noi sappiamo quello che dobbiamo fare ma chi è al CUP nn può saperlo.
Cmq vi dirò che spesso anche con l'impegnativa leggono della castronate belle e buone. Poi si arrabbiano furiosamente con noi perchè nn gli prenotiamo.. -
fanchette.
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Ale, sono d'accordo con te: è giusto chiedere l'impegnativa al momento della prenotazione, perché così sei sicuro che venga prenotato proprio ciò che serve.
Detto ciò, però, ci sono due problemi:
1) Se prenoti con in mano l'impegnativa e la prestazione te la fissano dopo 6 mesi (come spesso accade), cosa succede? ti "congelano" l'impegnativa oppure quella scade e la devi rifare?
2) Ogni ospedale o centro privato segue la propria regola
Quindi, quando il medico ti prescrive una cosa tu ancora non sai se ti chiederanno l'impegnativa al momento della prenotazioneo al momento della prestazione. E allora cosa devi fare?
Ad esempio:
il medico ti dice "lei deve fare una visita specialistica: le scrivo l'impegnativa"
tu gli dici "fermo, prima mi devo informare"
torni a casa, telefoni in giro, trovi il centro giusto, chiedi come si regolano e solo a quel punto puoi tornare dal tuo medico e farti fare un'impegnativa: subito se la vogliono alla prenotazione, o dopo mesi se la vogliono all'accettazione.
Ma dico io....
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elis60.
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Elisa per il punti n.1 posso risponderti: l'impegnativa viene congelata, come succede a me quando faccioi le prenotazioni, possono passare anche vari mesi.
per gli altri punti....sono disperataaaaaa
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tarantola17.
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Qui le impegnative nn scadono.
Al secondo punto nn ti so rispondere, qui nn c'è scelta, ci sono solo gli ospedali e quindi le regole sono uguali (pure nei tempi di attesa bibblici).. -
fanchette.
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CITAZIONE (elis60 @ 17/10/2007, 18:47)Elisa per il punti n.1 posso risponderti: l'impegnativa viene congelata, come succede a me quando faccioi le prenotazioni, possono passare anche vari mesi.
Grazie mille per l'informazione!!
Ma, Elisabetta, tu sai se questo dottore visita anche privatamente? Ed è molto caro?
Te lo chiedo perché secondo me il mio medico si rifiuterà di farmi l'impegnativa per un altro reumatologo.CITAZIONE (tarantola17 @ 17/10/2007, 18:50)Qui le impegnative nn scadono.
Al secondo punto nn ti so rispondere, qui nn c'è scelta, ci sono solo gli ospedali e quindi le regole sono uguali (pure nei tempi di attesa bibblici).
Ale, davvero da voi sono tutti allineati????
Qui, non hai idea....
Ci sono 100000 tra ospedali, cliniche, poliambulatori, centri convenzionati, policlinici, e ognuno segue la propria regola: un disastro!!!!!. -
tarantola17.
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Eh si, qui c'è poco da allineare. Nn c'è molta scelta e quindi se devi fare una risonanza aspetti 6 mesi, senza aver possibilità di centri convenzionati. Bella cavolata le regioni a statuto speciale! . -
fanchette.
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CITAZIONE (tarantola17 @ 17/10/2007, 18:55)Eh si, qui c'è poco da allineare. Nn c'è molta scelta e quindi se devi fare una risonanza aspetti 6 mesi, senza aver possibilità di centri convenzionati. Bella cavolata le regioni a statuto speciale!
Insomma... ogni posto ha le sue croci.....
Qui la scelta non manca, ma le liste d'attesa sono comunque lunghissime perché il bacino d'utenza è enorme.. -
elis60.
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Elisa secondo me il tuo medico non si può rifiutare, comunque questo medico è una persona molto seria e normalmente non è proprio il tipo che si porta i pazienti allo studio.
se non erro è andata Pina allo studio, magari puoi mandarle un pvt e chiedere tutto quanto. Io non so dove abbia esattamente lo studio , anzi adesso facciamo un appello a Pina: Pinaaaa pronto? ci sei? batti un colpo.. -
fanchette.
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CITAZIONE (elis60 @ 17/10/2007, 18:58)anzi adesso facciamo un appello a Pina: Pinaaaa pronto? ci sei? batti un colpo.
Sei un mito!
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Mammalory, una cosa alla volta un giorno dopo l'altro. Direttrice Capa Assoluta SSF
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VI RACCONTO COME FUNZIONA NEL LAZIO.
QUI ESISTE IL NUMERO VERDE DEL CUP REGIONALE, SIGNIFICA CHE CHIAMANDO UN NR. DI TELEFONO, VALIDO PER TUTTO IL LAZIO, L'OPERATORE TI TROVA IL POSTO CHE PUO EVADERE LA RICHIESTA, NEL PIU BREVE TEMPO POSSIBILE, IN TUTTA LA REGIONE; QUESTO SIGNIFICA CHE DA ROMA POTRESTI PURE FINIRE A VITERBO, PERO' PUOI CHIEDERE ANCHE DI PRENOTARE NEL POSTO CHE TI FA PIU COMODO E NATURALMENTE, SPESSISSIMO, IL TEMPO DI ATTESA E' PURE DI DIVERSI MESI, ANCHE SE, DEVO DIRE, CHE GLI OPERTORI STESSI DI DICONO DI RIPROVARE ANCHE PIU' VOLTE PERCHE CI SONO POSTI CHE SI LIBERANO.
LA PRENOTAZIONE VA FATTA AVENDO IN MANO L'IMPEGNATIVA, SE RICORDO BENE SULL'IMPEGNATIVA C'E' UN NR. DI IDENTIFICAZIONE E QUELLO ACCOMPAGNA LA TUA PRATICA. UNA VOLTA OTTENUTA LA PRENOTAZIONE DAL CUP L'IMPEGNATIVA RIMANE VALIDA FINO A QUANDO NON VIENE ESEGUITO L'ESAME.
OVVIAMENTE SI PUO' ANCHE ANDARE DI PERSONE NEL POSTO CHE FA PIU COMODO E PRENOTARE DIRETTAMENTE SENZA USUFRUIRE DEL NR. VERDE REGIONALE, SI VA AL CUP E LA PROCEDURA RELATIVA ALL'IMPEGNATIVA RIMANE LA STESSA.
ALL'OSPEDALE SAN CAMILLO (L'UNICO CHE OGNI TANTO FREQUENTO) C'E' ANCHE UN CANALE PREFERENZIALE PER CHI, COME ME, HA UNA ESENZIONE TOTALE PER PATOLOGIA E DEVE FARE LA RMN: IO SONO RIUSCITA A FARLA IN UNA SETTIMANA, BISOGNA SOLO ANDARE DI PERSONA A PRENOTARLA IN UNO SPECIFICO UFFICIO CHE BY- PASSA LA PROCEDURA DEL CUP.
NON SO SE SONO STATA CHIARA.. -
fanchette.
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CITAZIONE (lorichi @ 17/10/2007, 19:00)NON SO SE SONO STATA CHIARA.
Eccome! Sei stata chiarissima!
Cavolo com'è organizzato il Lazio......
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Mammalory, una cosa alla volta un giorno dopo l'altro. Direttrice Capa Assoluta SSF
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QUELLA DEL NR. VERDE REGIONALE SECONDO ME E' UNA BELLE IDEA NON SO SE ALTRE REGIONI L'HANNO ADOTTATA.
A VOLTE CAPITANO PURE DISGUIDI:UNA VOLTA DOVEVO FARE UNA INDAGINE, NON RICORDO SE ECO E RMN, COMUNQUE UNA COSA ABBASTANZA SEMPLICE E DOVEVO FARLA IN UN PRECISO OSPEDALE. HO CHIAMATO IL NR. VERDE E MI DISSERO CHE QUELL'ESAME IN QUELL'OSPEDALE NON SI POTEVA FARE. ALLORA HO CHIAMATO DIRETTAMENTE IL CUP DELL'OSPEDALE E LI MI DISSERO CHE OVVIAMENTE LA FACEVANO; QUESTO PERO' E' STATO PROPRIO UN CASO ECCEZIONALE. I MIEI GENITORI CHE, PRATICAMENTE, SONO ABBONATI AL CUP REGIONALE RIESCONO A FARE MOLTE COSE IN TEMPI RELATIVAMENTE BREVI E ALTRE, INVECE, IN TEMPI LUNGHISSIMI, MA LI SUBENTRANO LE STRUTTURE CONVENZIONATE CHE SONO SICURAMENTE PIU VELOCI.. -
francescahermione.
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A Brescia si può:
1) prenotare di persona
2) chiamare il cup dell'ospedale che interessa
3) chiamare il cup dell'ospedale civile, che fornisce le date del civile, degli ambulatori in giro per la città, e degli ospedali "succursali"
chiedono nome, cognome, telefono, che tipo di visita devi fare, e spesso anche di leggere l'impegnativa.
Mi è capitato ancora che mi chiamassero dicendo che si era liberato un posto, e più volte che mi chiamassero per ricordarmi che il giorno successivo avevo una visita, prenotata tempo prima (in un ospedale succursale).
prenotazioni e impegnative: burocrazia assurda |