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rosaria1956.
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cari amici, da alcuni giorni sta succedendo che i nuovi iscritti o non ricevono le mail per convalidare la propria iscrizione oppure pur eseguendo le istruzioni della stessa, non riescono ad ativarsi come utenti, come pure succede che vecchi iscritto non riescono ad entrare nel forum.
Tante coincidenze non sono più coincidenze e quindi ho contattato il forum di supporto, inserendomi in una discussione già aperta da altro amministratore per il medesimo problema.
Chi ha ancora questo inconveniente, può segnalarmelo ed io convalido manualmente, intanto seguiamo la mia richiesta di supporto tecnico e leggiamo cosa ci rispondono:
http://supporto.forumfree.net/?t=36891612&st=0#lastpost. -
rosaria1956.
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ecco la risposta di uno dei tecnici del supporto, per cortesia leggete tutti le indicazioni che ci dà in risposta alle mie domande, che cmq trovate nel link che vi ho dato sopra: CITAZIONE (kostaki @ 16/2/2009, 14:55)CITAZIONEUn paio di vecchi iscritti si sono reiscritti con nuovi account perchè con quelli abituali, che pure risultano perfettamente attivi e non cancellati, non riuscivano più ad entrare, un utente addirittura ha cambiato in pochi giorni 3 account, malgrado avesse provato sia a cancellare i cookies del suo PC che a richiedere nuova passw per provare a rientrare dalla mail che invia il circuito: tutto invano, si è reiscritto ed io ho convalidato manualmente.
in casi come questi, per il recupero della password dell'account originale, devono fare richiesta qui, utilizzando i loro account di forumfree, completata la procedura di identificazione gli invieremo le nuove password via messaggio privatoCITAZIONEil problema persiste, non arrivano le mail di convalida agli utenti e li devo convalidare manualmente
l'account che hai linkato ha, come email associata, un indirizzo live.it, è sconsigliato utilizzare, come email associate, indirizzi live o hotmail perchè i filtri antispam di quel provider spesso bloccano come spam le email di convalida / recupero password o quelle di notifica
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Lost Helena ?.
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A me non arriva l'email di convalida.
Mi puoi aiutare?
Non so se potevo rispondere qui, ma cavolo son disperata.
Hele*
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rosaria1956.
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ciao Helena, grazie per la segnalazione, ho inserito una richiesta al supporto tecnico, se non mi rispondono ti convalido manualmente, segui anche tu la discussione, eccola:
http://supporto.forumfree.net/?t=37152151
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Lost Helena ?.
User deleted
CITAZIONE (rosaria1956 @ 24/2/2009, 15:52)ciao Helena, grazie per la segnalazione, ho inserito una richiesta al supporto tecnico, se non mi rispondono ti convalido manualmente, segui anche tu la discussione, eccola:
http://supporto.forumfree.net/?t=37152151
Grazie
Avvisami se ci sono news, okay?
Hele*. -
rosaria1956.
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il forum di supporto ti ha convalidata
non potevo farlo io perchè non era il nostro forum quello di tua registrazione, il tuo account risulta infatti provenire da quest'altro forum:
http://barbiexanax.forumcommunity.net/
e ti avrebbero dovuto cnvalidare là
Cmq adesso tutto OK perchè ci ha pensato il forum di supporto. -
Lost Helena ?.
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Grazie millee!!
Sì, lo sapevo che mi ero registrata lì però credevo che potessero farlo tutti..
Vabbè grazie ancora!
Love
Hele*. -
micol63.
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Rosaria, ho avuto anche io difficoltà ad entrare nel forum dopo tantissimi tentativi ci sono riuscita spero non succeda più...
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sorellona.
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io sono riuscita ad entrare dopo 5 giorni e cambio password. probabile che fosse tutta colpa mia, io e il computer viviamo a milioni d anni luce distanti.. . -
biondina77.
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ciao rosaria come devo fare visto che non ricordo piu' la passaword?io ora entro tranquillamente nel forum ma quando cambiera' tutto?spero che puoi aiutarmi . -
cinzia47bo.
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io mi sono appena registrata mi ha convalidato account ma nn mi fa scirvere nel forum come posso fare??
aprire nuove discussioni...scusate. -
rosaria1956.
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fatto Cinzia, adesso puoi scrivere: BENVENUTA!!!! . -
sgrinfia77.
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Cia ciao, buongiorno! Io ho questo problema, ho amche fatto la richiestya x la convalida, dando un altro indirizzo mail, ma nulla! Mi potresti aiutare? Grazie . -
rosaria1956.
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fatto!!!!
adesso puoi scrivere dove vuoi. -
sgrinfia77.
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CITAZIONE (rosaria1956 @ 8/7/2009, 13:55)fatto!!!!
adesso puoi scrivere dove vuoi
Grazie grazie grazie
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